Министерство жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь

Учреждение образования "Государственный учебный центр подготовки, повышения квалификации и переподготовки кадров "Жилком"

+375 (17) 397-22-25 г. Минск, ул.Богдановича, 155
Пн-Чт 830-1700, Пт 830-1610, обед 1300-1320
Министерство жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь
Учреждение образования «Государственный учебный центр подготовки, повышения квалификации и переподготовки кадров «Жилком».

В Жилкоме прошло важное корпоративное обучение, посвященное клиентоориентированному сервису.

🧐Сотрудники Жилкома из г.Минска и областных филиалов, с участием практикующего психолога в вопросах клиентоориентированности, эксперта в области самоконтроля и самообладания, собрались для детальной разработки ключевых аспектов эффективного общения с клиентами.

📝На мероприятии участники изучали как правильно выстраивать разговоры, расставлять акценты, проводить самопрезентацию и так далее.

👆👆👆Особое внимание было уделено техникам общения с потенциальными заказчиками образовательных услуг, что, как следствие, позволит повысить уровень оказания жилищно-коммунальных услуг.

☄️☄️☄️Обучение прошло в интерактивном формате, что способствовало активному вовлечению всех участников и обмену опытом. Подобные мероприятия помогают не только развивать профессиональные навыки сотрудников, но и укрепляют командный дух внутри компании.

Поделиться:

С целью улучшения работы сайта, повышения удобства и эффективности работы посетителей с сайтом, предоставления решений и услуг, наиболее отвечающих потребностям посетителей сайта, определения предпочтений посетителей, отображения рекламных объявлений (поведенческой рекламы), а также для обеспечения технической возможности функционирования сайта ЖИЛКОМ использует файлы «cookies» (файлы с данными о прошлых посещениях сайта). Продолжая использовать данный сайт и нажимая на кнопку «Принять», я подтверждаю, что я ознакомлен(а) с Политикой обработки персональных данных в Государственном учебном центре «Жилком» и Политикой в отношении обработки файлов cookie, согласен(на) на обработку моих персональных данных на изложенных в Согласии на обработку персональных данных условиях.